Nykyaikaiset työkalut myös isännöintipalveluihin

Isännöintipalvelu Haaristo & Yrjänheikki Oy palvelee asunto-osakeyhtiöitä Varsinais-Suomen alueella. Toiminnassamme olemme kiinnittäneet erityisesti huomiota digitaalisten työkalujen hyödyntämiseen.

Haluamme helpottaa kaikkien sidosryhmien välistä viestintää ja tiedottamista, tarjoamalla käyttöönne helppokäyttöiset työkalut, joiden avulla kommunikointi sujuu ajasta ja paikasta riippumatta.

Miten digitalisaatio näkyy palveluissamme?

Isännöintialalla suurta digiloikkaa ei vielä ole nähty. Asukkaat ovat kuitenkin tutkimuksen mukaan valmiimpia digitaaliseen toimintaan kuin isännöintialalla toimivat yritykset [1]. 
Asukkaat ovat siis valmiita ottamaan käyttöön digitaalisia palveluita, mutta Isännöintiliiton tekemän tutkimuksen mukaan “Digitalisaatio ei näyttäydy uuden liiketoiminnan mahdollistajana” [1].

Uskomme, että digitaalisten palveluiden lisääminen nimenomaan toimii uuden liiketoiminnan mahdollistajana. Verkossa toimivat palvelut mahdollistavat, että isännöitsijän ydintoimintoihin jää enemmän aikaa ja hän voi keskittyä olennaisiin tehtäviin taloyhtiön johdossa.

Kun esimerkiksi saunavuorojen varaukset on viety verkkoon, voi asukas itse tarkistaa milloin sauna on vapaana ja tehdä varauksen, ilman että hän on yhteydessä isännöitsijään. 

Asiakirjojen tilauksen voi hoitaa verkkokaupan välityksellä, jolloin asukas tilaa dokumentit verkkokaupasta, maksaa ne verkossa ja tulostaa tai tallentaa omalle koneelle. Ei enää soittoja virka-aikana isännöintitoimistoon, vaan palvelua silloin kun asiakkaat sitä tarvitsevat.

Taloyhtiön hallitukset viesteilevät useasti keskenään ja isännöitsijälle sähköpostin välityksellä. Entä jos viestit välitetäänkin palvelussa, joka on suunniteltu nopeaan viestittelyyn ja tiedostojen vaihtoon? Ja kaiken voi tietenkin hoitaa näppärästi puhelimen kanssa.

Yllä olevat esimerkit ovat pieni osa niistä asioista, joita me haluamme toiminnallamme kehittää isännöintialalla.

Mikäli kiinnostuit ajatuksistamme, paina alla olevasta yhteydenottonapista tai soita meille numeroon 045 225 2562